Verde Casino Support – Schnell, kompetent, hilfsbereit
Bei Verde Casino wissen wir, dass exzellenter Kundenservice genauso wichtig ist wie schnelle Auszahlungen und faire Boni. Deshalb steht dir unser deutschsprachiges Support-Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung.
Egal ob du Fragen zu Bonusbedingungen, Auszahlungen, technischen Problemen oder deinem Konto hast – wir helfen dir schnell und kompetent weiter!
💬 Live-Chat: Die schnellste Option
Unser Live-Chat ist die beliebteste Kontaktmethode und bietet dir sofortige Hilfe. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt weniger als 1 Minute – oft antwortet unser Team sogar in Sekunden!
✅ Verfügbarkeit: 24/7 – Rund um die Uhr
✅ Sprachen: Deutsch, Englisch, Russisch und weitere
✅ Reaktionszeit: Durchschnittlich unter 1 Minute
✅ Themen: Boni, Auszahlungen, Technik, Verifizierung, Spiele
So erreichst du den Live-Chat: Klicke auf das Chat-Symbol unten rechts auf jeder Seite oder melde dich in deinem Konto an und öffne den Support-Chat.
📧 E-Mail-Support: Für detaillierte Anfragen
Wenn du Dokumente für die Verifizierung senden musst oder eine komplexere Anfrage hast, ist unser E-Mail-Support die richtige Wahl.
✅ E-Mail-Adresse: support@verdecasino.com
✅ Reaktionszeit: Normalerweise innerhalb von 24 Stunden
✅ Ideal für: Verifizierungsdokumente, detaillierte Fragen, Beschwerden
Tipp: Gib in deiner E-Mail immer deine registrierte E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen an, damit wir dein Konto schnell identifizieren können.
Häufige Fragen an unseren Support
Bevor du uns kontaktierst, schau doch kurz in unsere FAQ – viele Fragen werden dort bereits beantwortet:
💰 Fragen zu Boni
• Wie aktiviere ich den 25 € Bonus ohne Einzahlung?
• Wie hoch sind die Umsatzbedingungen?
• Kann ich mehrere Boni gleichzeitig nutzen?
• Wie funktioniert das Cashback-Programm?
→ Alle Infos findest du auf unserer Bonus-Seite.
💸 Fragen zu Auszahlungen
• Wie lange dauert eine Auszahlung?
• Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?
• Warum wurde meine Auszahlung abgelehnt?
• Gibt es Auszahlungslimits?
→ Alles zu Zahlungen findest du auf unserer Zahlungsseite.
📱 Fragen zur App
• Wie lade ich die Verde Casino App herunter?
• Funktioniert die App auch auf iOS?
• Kann ich mobil alle Spiele spielen?
→ Alle Infos zur mobilen Nutzung findest du auf unserer App-Seite.
Unternehmensinformationen
Betreiber: Brivio Limited
Lizenz: Curaçao eGaming (Lizenznummer 8048/JAZ2022-010)
Firmensitz: Office 102, 12A Main Street, St. Julian's, Malta
Support-E-Mail: support@verdecasino.com
Live-Chat: 24/7 verfügbar auf der Website
🔒 Datenschutz & Sicherheit
Alle Anfragen und persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Wir geben deine Daten niemals an Dritte weiter.